Q：請問客服資訊?

T :  +886- 2- 2210 1550

 Line@ ID:  @emspec

 

Q：請問是否有實體店面?

EMspec目前在台北有實體Showroom，歡迎來電預約參觀選購。

現場有特定的展覽款式，如果有指定的款式可以先詢問線上客服是否有存貨。

 

Q：商品預購約多久呢?

EMspec所有商品都是100%台灣製造，老師傅手工組裝。

約1~ 2週不等，感謝您的耐心等候。

 

Q：是否有商品保固呢?

EMspec所有商品都附有2年保固期，凡是非人為因素損壞，

都可以聯繫客服維修處理。

 

Q：付款方式選擇?

目前提供轉帳匯款及線上刷卡方式。

 

Q：商品配送方式?

所有商品皆採取宅配方式配送，

時鐘與家具我們都有專業的師傅會到府為您安裝，

商品準備出貨前會先電話和您聯繫約定安裝時間。

 

Q：運費及免運門檻?

全館滿10000元免運費，未滿免運門檻買家需負擔120元運費。